Ouvidoria

Compete à Ouvidoria avaliar a procedência de sugestões, reclamações e denúncias e encaminhá-las às autoridades competentes da Fundação, inclusive à Comissão de Ética, visando:

Melhoria dos serviços públicos;
Correção de erros, omissões, desvios ou abusos na prestação dos serviços públicos;
Apuração de atos de improbidade e de ilícitos administrativos;
Prevenção e correção de atos e procedimentos incompatíveis com os princípios estabelecidos no Regimento Interno;
Proteção dos direitos dos usuários;
Garantia da qualidade dos serviços prestados.

Ouvidoria

Rua Líbero Badaró, 600, 8º andar – Centro – São Paulo / SP
CEP: 01008-908
Telefone: +55 11 3150-1094
E-mail: ouvidoria@funap.sp.gov.br